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物聯(lián)網卡解決方案領跑者


襄樊聯(lián)通物聯(lián)網卡顯示2g怎么辦(買的聯(lián)通純流量卡顯示2g上不了網)

  日期:2024年2月20日上午11:04   

大家好,關于聯(lián)通物聯(lián)網卡顯示2g怎么辦很多朋友都還不太明白,今天小編就來為大家分享關于買的聯(lián)通純流量卡顯示2g上不了網的知識,希望對各位有所幫助!

如需使用聯(lián)通4G網絡,需要滿足以下條件:

【1】使用聯(lián)通4G套餐或者套餐已開通4G網絡功能;

【2】手機終端支持聯(lián)通4G網絡;

【3】所處位置有覆蓋聯(lián)通4G網絡;

【4】號卡為USIM卡。您可以查看是否滿足以上條件,滿足后才可以使用聯(lián)通4G網絡,如排除后仍無法使用4G網絡,建議咨詢當?shù)芈?lián)通客服核查基站設施是否出現(xiàn)故障。若無法使用4G網絡,三星手機可以進行以下方式進行排查及處理:

1.查看手機卡是否支持4G業(yè)務。

2.是否選擇4G網絡模式:設定-連接-移動網絡-網絡模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接)。注:兩張卡插入聯(lián)通/移動卡時:不能同時使用3G或4G網絡,若一張卡設置為4G/3G/2G(自動連接)或3G/2G(自動連接),那么另一張卡將自動變?yōu)閮H2G網絡。

3.確認所在區(qū)域是否覆蓋4G網絡,換其他地點嘗試。

4.關機重新啟動或者換卡嘗試。

5.若無效,建議備份手機中的數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、照片等),恢復出廠設置嘗試;若問題依然存在,請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到服務中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。

1、確認是否有網絡,建議可在信號強的地方使用;

2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值后才能使用;

3、確認是否已設置好手機參數(shù);

4、檢查聯(lián)通卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業(yè)廳檢查卡是否有故障,或換卡測試;

5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試。

如排除以上情況還未解決,建議可聯(lián)系歸屬地人工客服處理。

有幾種情況下會出現(xiàn)手機顯示為2G信號:

1、當?shù)責o4G網絡覆蓋;

2、手機不支持4G網絡;

3、手機制式4G網絡,但在設置中未開啟4G網絡。需要使用4G網絡,需要滿足以下條件:1、手機號卡為4G號卡;2、手機支持相應號卡運營商的4G網絡制式;3、手機設置中開啟4G網絡;4、所在有手機號卡運營商的4G網絡信號覆蓋;滿足以上條件,手機就能搜索到4G網絡信號,且在手機上會顯示4G或者LTE。

移動、聯(lián)通制式機型:請在手機設置--常規(guī)--移動網絡--首選網絡類型,選擇4G/3G/2G或3G/2G、僅2G;

電信制式機型:將設置--常規(guī)--移動網絡--開啟或關閉啟用4G但數(shù)據(jù)開關。

注:ColorOS3.0系統(tǒng)中取消了網絡模式的選擇,可以在撥號盤輸入“*#2323#”,提示“已開啟僅限2G網絡模式”或者“已開啟2/3G網絡模式”,此時在“雙卡與移動網絡”中會顯示“啟用4G”開關。

聯(lián)通大王卡是默認開通4G網絡的,若只顯示2G網絡可能因以下原因導致:

1、手機終端不支持聯(lián)通4G網絡,建議更換支持聯(lián)通4G網絡的手機測試;

2、手機終端支持聯(lián)通4G網絡,但4G網絡功能未打開,此情況在手機網絡設置中將4G網絡開啟即可;

3、所在位置聯(lián)通3G或4G網絡覆蓋不佳,此情況建議撥打當?shù)芈?lián)通10010人工客服反饋。

充錢了還顯示2g有三種情況。

第一種是充值話費的系統(tǒng)有延后性,話費沖上去以后,系統(tǒng)并沒有馬上識別,所以基站還沒有反應過來。過一會或者把手機關機再開機就可以了。

第二種是充值的話費不夠欠費的。由于欠費比較多,還需要再充。

第三種是聯(lián)通信號問題

若手機無法使用4G網絡,建議您:

1.查看手機是否支持4G網絡。

2.是否使用4G業(yè)務的手機卡,建議您聯(lián)系網絡運營商開通4G業(yè)務。

3.查看是否啟用4G網絡模式:設定-連接-更多網絡-移動網絡-網絡模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網絡模式(部分手機/平板電腦不支持更改網絡頻段)。

4.確認所在位置有4G網絡覆蓋。

5.關機重啟嘗試。

6.將數(shù)據(jù)備份(聯(lián)系人,短信,圖片等),恢復出廠設置。

若問題依然存在,建議您攜帶上購機發(fā)票、包修卡和機器到當?shù)氐娜鞘酆蠓罩行模蓪I(yè)的工程師幫您檢測。

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