各位老鐵們,大家好,今天由我來為大家分享物聯(lián)網(wǎng)卡流量特別慢,以及流量慢是什么原因的相關(guān)問題知識,希望對大家有所幫助。如果可以幫助到大家,還望關(guān)注收藏下本站,您的支持是我們最大的動力,謝謝大家了哈,下面我們開始吧!
如果您使用的是華為手機,手機出現(xiàn)使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1.請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網(wǎng)質(zhì)量。
2.請確認是否使用了VPN上網(wǎng)
如果手機狀態(tài)欄有鑰匙形狀的圖標??赡苁悄褂昧薞PN上網(wǎng)導(dǎo)致無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢。建議您打開設(shè)置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉(zhuǎn)到設(shè)置界面,根據(jù)實際情況選擇斷開VPN網(wǎng)絡(luò)或關(guān)閉VPN軟件后重試。
3.請確認是否使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡上網(wǎng)慢
由于簽約信息的差異,部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況,請更換普通的卡后重試。
4.請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶占主卡資源,導(dǎo)致主卡上網(wǎng)慢,您可以把副卡拔出或者關(guān)閉副卡:打開手機設(shè)置,在最上方搜索欄輸入SIM卡管理或雙卡管理,點擊進入設(shè)置界面,直接將副卡關(guān)閉。
5.個別應(yīng)用或個別網(wǎng)站上網(wǎng)慢
第三方服務(wù)器異常導(dǎo)致,建議您更換同類型應(yīng)用或網(wǎng)站嘗試,或反饋給第三方客服。
6.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質(zhì)容易對信號造成干擾,導(dǎo)致手機信號變差,影響上網(wǎng)速度。建議您取下后嘗試。
7.請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現(xiàn)象,可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致上網(wǎng)慢,換到其他地方后就可以恢復(fù)正常。
8.請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限后,會降低上網(wǎng)速度,您可以聯(lián)系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關(guān)閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關(guān)閉省電模式(或者低電量模式)(設(shè)置>電池>省電模式/超級省電/低電量模式),并保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節(jié)省電量。
10.請重置APN嘗試
建議您打開設(shè)置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱(APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面,再次點擊接入點名稱(APN),然后點擊右上角三個點,選擇重置為默認設(shè)置嘗試。
11.請還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置嘗試
建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
溫馨提醒:還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨備份),并攜帶相關(guān)購機憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)維修備件價格查詢
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