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物聯(lián)網(wǎng)卡解決方案領跑者


四川物聯(lián)網(wǎng)卡上網(wǎng)功能關閉(移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能怎么關閉)

  日期:2025年2月15日上午5:00   

本篇文章給大家談談物聯(lián)網(wǎng)卡上網(wǎng)功能關閉,以及移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能怎么關閉對應的知識點,文章可能有點長,但是希望大家可以閱讀完,增長自己的知識,最重要的是希望對各位有所幫助,可以解決了您的問題,不要忘了收藏本站喔。

如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網(wǎng),請先確認是否以下場景,根據(jù)您遇到的具體問題場景進行排查:

1.使用VPN時無法上網(wǎng)

如果手機狀態(tài)欄出現(xiàn)鑰匙圖標,可能是使用了VPN??梢栽谠O置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據(jù)實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟件。

2.使用物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡無法上網(wǎng)

由于簽約信息的差異,部分物聯(lián)網(wǎng)/流量卡需要特定APN才能上網(wǎng)。

3.個別應用無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)

(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯(lián)網(wǎng),請查看應用的移動數(shù)據(jù)權限是否勾選。

(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析服務器使用網(wǎng)絡,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入“日期”,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。

4. 5G手機打開5G開關后無法上網(wǎng)

5G網(wǎng)絡還在建設初期,部分地區(qū)的5G網(wǎng)絡兼容性有問題,導致手機打開5G后無法上網(wǎng),建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數(shù)據(jù)圖標進入設置界面,關閉5G開關。

5.國際漫游時無法上網(wǎng)

(1)如果您的電話卡在國際漫游時無法上網(wǎng),請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到并長按移動數(shù)據(jù)進入設置界面,確保數(shù)據(jù)漫游開關已開啟。

(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當?shù)芈蔚倪\營商網(wǎng)是否開通了數(shù)據(jù)漫游業(yè)務,您的套餐是否支持國際漫游移動數(shù)據(jù)的使用。

6.通話過程中不能上網(wǎng)

手機在通話過程中可以上網(wǎng)需要滿足一定條件:

(1)主卡通話時,主卡不能上網(wǎng):主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現(xiàn)“主卡通話時主卡可以上網(wǎng)”。顯示HD圖標表示已開通成功。

(2)副卡通話時,副卡不能上網(wǎng),只有以下三個條件均滿足時才能實現(xiàn)副卡通話時副卡上網(wǎng):

a.使用系統(tǒng)自帶的撥號軟件。

b.手機支持副卡通話時副卡上網(wǎng)功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:

EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置>無線和網(wǎng)絡>雙卡管理。

EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置>移動網(wǎng)絡> SIM卡管理。

c.副卡開通VoLTE功能,手機狀態(tài)欄副卡有HD圖標。

(3)副卡通話時,主卡不能上網(wǎng),您的手機需要滿足以下條件:

a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網(wǎng)查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。

b.雙卡4G網(wǎng)絡正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態(tài)欄副卡顯示“HD”圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。

如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現(xiàn)對應通話時上網(wǎng)功能,請您提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份),并攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

7.如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:

(1)請確保手機卡未欠費停機

可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費后嘗試聯(lián)網(wǎng)。

(2)請確保移動數(shù)據(jù)開關已打開

請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數(shù)據(jù)圖標是否已點亮。

(3)請確保設置的默認移動數(shù)據(jù)卡是可以上網(wǎng)的電話卡

若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數(shù)據(jù)點擊跳轉。確保默認移動數(shù)據(jù)卡設置正確。

(4)請重啟手機后嘗試

有時候網(wǎng)絡臨時故障會導致無法通過數(shù)據(jù)業(yè)務上網(wǎng),開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。

(5)請變動當前所處地點嘗試

建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現(xiàn)象,可能是您所在的位置網(wǎng)絡質量較差導致無法上網(wǎng),換到其他地方后就可以恢復正常。

(6)嘗試重置APN、還原網(wǎng)絡設置

如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:

a.建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱(APN)跳轉到移動數(shù)據(jù)設置界面,再次點擊接入點名稱(APN),然后點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。

b.建議在設置中搜索還原網(wǎng)絡設置,嘗試還原網(wǎng)絡設置。

提示:還原網(wǎng)絡設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應用需單獨備份),并攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。

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