大家好,今天來為大家解答物聯(lián)網(wǎng)卡異地注銷流程這個(gè)問題的一些問題點(diǎn),包括異地可以注銷手機(jī)號碼嗎也一樣很多人還不知道,因此呢,今天就來為大家分析分析,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!如果解決了您的問題,還望您關(guān)注下本站哦,謝謝~
異地可以注銷手機(jī)號碼。
根據(jù)工信部要求,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)最遲于2018年11月1日試行手機(jī)卡“異地銷戶”服務(wù),而2019年1月1日起,全國范圍內(nèi)將正式提供手機(jī)卡“異地銷戶”服務(wù)。
以上海為例:
電信:2018年11月1日起已試行開放異地銷戶業(yè)務(wù)辦理,持個(gè)人有效證件開戶的單移動(dòng)手機(jī)用戶,可在上海電信31家營業(yè)廳辦理異地銷戶,但僅限客戶本人申請辦理。另外,2019年1月1日起,上海電信將增加至120家營業(yè)廳,可受理外省市移動(dòng)業(yè)務(wù)私人客戶的異地銷戶業(yè)務(wù)申請。
移動(dòng):已在自有營業(yè)廳提供線下異地補(bǔ)卡服務(wù),爭取早日實(shí)現(xiàn)線上異地?fù)Q卡補(bǔ)卡。個(gè)人用戶可至漫游地的指定營業(yè)廳,經(jīng)過身份信息驗(yàn)證后,辦理跨省銷戶預(yù)受理。歸屬地收到申請后,將會(huì)與客戶進(jìn)行聯(lián)系再確認(rèn)。最終是否辦理成功要看該號碼在歸屬地是否有未結(jié)束的營銷案等情況,預(yù)計(jì)處理時(shí)間是7個(gè)工作日。
擴(kuò)展資料:
三大運(yùn)營商異地手機(jī)號銷戶流程:
1、中國移動(dòng)
中國移動(dòng)的異地銷戶政策暫時(shí)沒有開放網(wǎng)上銷戶功能,只能在指定營業(yè)廳辦理,由營業(yè)廳代辦銷戶,工作人員錄入資料,把資料發(fā)往歸屬地,由歸屬地辦理銷號。
在辦理時(shí),需進(jìn)行實(shí)名登記,保證手機(jī)號碼狀態(tài)正常,沒有欠費(fèi),并提供購買手機(jī)號時(shí)隨機(jī)附帶的客戶服務(wù)密碼。在異地營業(yè)廳申請銷戶后,移動(dòng)會(huì)在七個(gè)工作日內(nèi)通過電話告知審核結(jié)果,如歸屬地審核通過即銷戶成功,歸屬地審核不通過即銷戶不成功。如果缺失服務(wù)密碼,還是只能回到歸屬地辦理。
如果銷號的卡內(nèi)還有余額,現(xiàn)金充值的余額可以通過現(xiàn)金返還、網(wǎng)上充值的余額可轉(zhuǎn)存至另一個(gè)手機(jī)號碼,活動(dòng)贈(zèng)送的余額不退不換。去辦理異地銷戶記得準(zhǔn)備好新的聯(lián)系方式,以方便余額轉(zhuǎn)存和審核通知。
2、中國聯(lián)通
在2018年,聯(lián)通就已經(jīng)在聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳上線“銷戶”服務(wù),給不少用戶帶來了驚喜。目前,聯(lián)通的異地銷戶業(yè)務(wù)支持營業(yè)廳銷戶和網(wǎng)上銷戶兩種方式。
如果在異地銷戶,需要前往當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳,帶上有效身份證原件以及手機(jī)號碼,并在當(dāng)月5號至25號之間辦理,一般當(dāng)天即可完成銷戶手續(xù)。如果手機(jī)欠費(fèi)或有余額,處理方式以當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳為準(zhǔn)。
如果在網(wǎng)上銷戶,則需要提前查看手機(jī)資費(fèi)套餐,目前網(wǎng)上銷戶僅限互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi)套餐可以辦理(如騰訊大王卡)。
3、中國電信
電信用戶可以帶上身份證原件前往指定的營業(yè)廳辦理異地銷戶業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)中的無線商話、物聯(lián)網(wǎng)卡類用戶暫不支持異地銷戶受理;不允許他人代辦業(yè)務(wù)異地銷戶,不允許持單位證件開戶的電話辦理異地銷戶??罱痤~從發(fā)起退款報(bào)賬流程之日起,15個(gè)工作日辦結(jié),將通過省公司股份付款賬戶直接向銷戶用戶的銀行賬戶進(jìn)行付款。
申請異地電話卡銷戶材料:
申請異地銷戶的用戶必須為個(gè)人用戶,需用戶持本人有效證件原件,在電信自建營業(yè)廳申請辦理,不能委托他人代辦,不受理單位用戶辦理異地銷戶業(yè)務(wù)。
個(gè)人有效證件包含,二代居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人永久居留身份證、外國公民護(hù)照。
參考資料來源:人民網(wǎng)-手機(jī)號元旦起可異地銷戶
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