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大家好,感謝邀請,今天來為大家分享一下神州物聯(lián)流量卡客服的問題,以及和神舟售后流程的一些困惑,大家要是還不太明白的話,也沒有關系,因為接下來將為大家分享,希望可以幫助到大家,解決大家的問題,下面就開始吧!
流程如下:
1.打客服電話要一張售后維修單,填寫相依的信息。打印好然后連同筆記本一起郵寄去指定的地址。個人建議直接送總部(本人直接發(fā)到的昆山)。站點有可能為了搞點錢坑你,畢竟人心險惡。少走一段風險小一點。
2.然后就是快遞了,我推薦SF,因為電腦屬于貴重物品,丟失了就很麻煩,SF有保價的選擇(我這邊是5塊保價1000塊)所以還是挺劃算的。一共加一起是55塊錢,各個區(qū)域可能也是大同小異。買個放心。
3.記得拍下筆記本后面的LOT號碼,查詢需要。建議每個流程拍照片記錄一下,萬一有什么特殊情況這個就是證據(jù)哦(小聲)。
4.然后就是耐心的等待,維修的地方周末是放假的(我還挺想去的)。我的8月17號送到的,因為16號星期日耽誤了一天。今天是18號客服小姐姐就通知我修好了問我的地址。就3天的時間沒有網上某些人說的那么夸張。
5.說話的時候還是需要有禮貌一點,你搞得別人難受了別人有可能把你搞得難受(電腦)。
OK,關于神州物聯(lián)流量卡客服和神舟售后流程的內容到此結束了,希望對大家有所幫助。
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