大家好,今天小編來為大家解答以下的問題,關(guān)于鴻蒙系統(tǒng)無法用物聯(lián)網(wǎng)卡,升級鴻蒙系統(tǒng)后,流量特別卡了怎么辦這個很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
如果您手機(jī)出現(xiàn)使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)速度慢時,請按照以下步驟進(jìn)行排查:
1.請確認(rèn)信號是否正常
手機(jī)信號異常會影響上網(wǎng)質(zhì)量。
2.請確認(rèn)故障發(fā)生頻率
若僅個別應(yīng)用或個別網(wǎng)站網(wǎng)速慢,建議您向該應(yīng)用/網(wǎng)站反饋,或者將該應(yīng)用卸載重裝后嘗試。
3.請確認(rèn)是否開啟省電模式(或者低電量模式)
建議您關(guān)閉省電模式(或者低電量模式)(設(shè)置>電池>省電模式/超級省電/低電量模式),并保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機(jī)/平板會降低性能以節(jié)省電量。
4.請確認(rèn)是否使用了磁吸保護(hù)殼、金屬保護(hù)殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質(zhì)容易對信號造成干擾,導(dǎo)致信號變差,影響網(wǎng)速。建議您取下后嘗試。
5.請確認(rèn)副卡是否正常使用
當(dāng)副卡是欠費(fèi)卡或者無效卡時,可能會影響您的網(wǎng)速。您可以打開手機(jī)設(shè)置,在最上方搜索欄輸入SIM卡管理或雙卡管理,將副卡關(guān)閉;或者將副卡取出。
6.請您變動當(dāng)前所處地點(diǎn)后嘗試
建議您對比周邊使用相同運(yùn)營商SIM卡的手機(jī)/平板,如果均有此現(xiàn)象,可能是您所在的位置網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差導(dǎo)致上網(wǎng)慢,建議您變動當(dāng)前所處地點(diǎn)后重試。
7.請確認(rèn)流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量后,會降低上網(wǎng)速度,建議您聯(lián)系運(yùn)營商客服確認(rèn)。
8.請確認(rèn)使用移動數(shù)據(jù)的是否為物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡
由于簽約信息的差異,部分物聯(lián)網(wǎng)卡/流量卡會出現(xiàn)上網(wǎng)慢的情況,請更換普通的卡后重試。
9.請重置APN后重試
建議您打開設(shè)置,在最上方的搜索欄輸入APN,點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(APN)跳轉(zhuǎn)到移動數(shù)據(jù)設(shè)置界面,再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(APN),然后點(diǎn)擊右上角三個點(diǎn)或四個點(diǎn),選擇重置為默認(rèn)設(shè)置。
10.請還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后重試
建議您在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
溫馨提醒:注意:還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄,需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),并攜帶相關(guān)購機(jī)憑證,到附近的華為客戶服務(wù)中心檢測。
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