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物聯(lián)網(wǎng)卡解決方案領(lǐng)跑者


物聯(lián)流量卡無通話功能(云蟻物聯(lián)設(shè)備話筒沒聲音)

  日期：2024年3月13日下午10:32   

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確認(rèn)用戶當(dāng)前通話模式對(duì)講模式時(shí)需要按住麥克風(fēng)按鈕進(jìn)行說話；電話模式時(shí)需要點(diǎn)擊電話圖標(biāo)進(jìn)行通話，正常通話狀態(tài)下通話圖標(biāo)為；

確認(rèn)用戶的app是否打開麥克風(fēng)訪問權(quán)限蘋果iS系統(tǒng)：進(jìn)入設(shè)置，找到"YIloT"app，打開麥克風(fēng)訪問權(quán)限。

安卓android系統(tǒng)：進(jìn)入設(shè)置，找到"隱私權(quán)限"點(diǎn)擊"應(yīng)用權(quán)限管理"，點(diǎn)擊"麥克風(fēng)"權(quán)限，找到"YIloT"app開啟麥克風(fēng)權(quán)限。

確認(rèn)以上操作和設(shè)置都正常，攝像機(jī)依舊未發(fā)出聲音，可能是機(jī)器的揚(yáng)聲器問題，建議客戶可以重置攝像機(jī)綁定

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